1月19日，省第十三屆人民代表大會第五次會議圓滿完成各項議程勝利閉幕。省人大秘書組和衡陽、懷化、湘西自治州代表團，分別贈予公司以及現代凱萊大酒店錦旗和感謝信，感謝駐地酒店為省人大代表提供的溫馨周到的服務。

1月15日-19日，湖南省第十三屆五次人民代表大會在長沙召開，現代凱萊大酒店第六次入選省“兩會”人大駐地酒店之一，負責接待衡陽、懷化、湘西自治州三地代表團。

從代表團辦理入住手續，到會場布置、防疫物資配備以及食材甄選、食物烹飪等等，每個環節無不周到細致，有條不紊。酒店全體員工責任上肩，認真把好服務品質和疫情防控關，嚴格按照“兩會”要求，全程采取“閉環式管理”模式，在酒店出入口配備智能精密測溫機器人，前臺和會場均有效擺放抑菌的酒精消毒液及一次性毛巾供代表使用，為代表提供一個安全、舒適的環境。

今年“兩會”的接待，酒店行政部為此高效有素地訓練了一支知禮懂禮有禮的禮儀隊伍，一席藍裝的小姐姐們承擔著酒店形象重要“窗口”的使命，每天的禮儀操練，成為代表眼中獨具創意的風景。不管是涼風習習還是冷雨撲面，禮儀隊員在隨車服務期間都秉承熱情、禮貌、周到的服務理念，為代表提供暖心的服務。四天的禮儀隨行服務贏得了衡陽、懷化、湘西代表團高度的認可和贊賞。